Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme

Bu metin, creatuneagency.com sitesini ziyaret ettiğinde ya da bizimle iletişime geçtiğinde kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.

Veri sorumlusu

Creatune Studio — Antalya, Türkiye. İletişim: tunelab@creatuneagency.com · WhatsApp +90 540 048 07 06.

Hangi verileri işliyoruz?

  • İletişim verileri: WhatsApp, e-posta ya da Instagram üzerinden yazdığında paylaştığın ad, telefon, kullanıcı adı, kanal linki ve mesaj içeriği.
  • Form verileri: Kanal Check formunda girdiğin ad, kanal adresi, platform ve notlar.
  • Ziyaret istatistikleri (onay verirsen): hangi sayfaların görüntülendiği, tıklanan düğmeler, yaklaşık konum (ülke/şehir), cihaz ve tarayıcı türü. IP adresi anonimleştirilir.
  • Teknik kayıtlar: barındırma hizmetinin güvenlik ve işletim için tuttuğu sunucu kayıtları (IP, tarih, istenen sayfa).

Hangi amaçla?

  • Teklif ve proje taleplerine dönmek, iş sürecini yürütmek ve teslim etmek.
  • Kanal Check değerlendirmesini hazırlayıp sana iletmek.
  • Sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını anlayıp siteyi geliştirmek (sadece onayınla).
  • Sitenin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Hukuki sebep

İletişim ve form verileri, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-c, f) sebebiyle; ziyaret istatistikleri açık rızana (KVKK m.5/1) dayanılarak işlenir. Rızanı çerez ayarlarından her an geri alabilirsin.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerin satılmaz. Hizmeti sunabilmek için şu hizmet sağlayıcıları kullanırız; bazıları yurt dışında bulunur:

  • Netlify (site barındırma ve form) — ABD.
  • Google Analytics (ziyaret istatistiği, sadece onayla) — ABD/AB.
  • Meta / WhatsApp, Instagram (yazışma) — ABD/AB.
  • YouTube (video gömmeleri; video oynatılınca yüklenir) — ABD.

Yurt dışına aktarım, ilgili hizmet kullanıldığında KVKK m.9 kapsamında açık rızana ya da kanundaki diğer şartlara dayanır.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Yazışmalar ve proje kayıtları iş ilişkisi süresince ve yasal saklama süreleri boyunca; form gönderimleri en fazla 12 ay; ziyaret istatistikleri 14 ay saklanır, sonra silinir ya da anonim hâle getirilir.

Hakların (KVKK m.11)

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarara uğradıysan giderilmesini talep etme hakkın var. Talebini tunelab@creatuneagency.com adresine yazabilirsin; en geç 30 gün içinde dönüş yaparız.

Çerezler

Hangi çerezleri kullandığımız ve nasıl kapatılacağı: Çerez Politikası.